Eliminación de Datos

Cómo solicitar la eliminación de tus datos en ClubSeek

¿Qué datos almacena ClubSeek?

ClubSeek almacena los datos que proporcionas al registrarte y usar la aplicación: nombre, email, foto de perfil, historial de eventos y, si eres manager de un establecimiento, los datos de tu cuenta de Instagram Business conectada.

Cómo eliminar tus datos

1

Desde la app (opción más rápida)

  1. Abre ClubSeek e inicia sesión
  2. Ve a Perfil → Ajustes
  3. Selecciona "Eliminar cuenta"
  4. Confirma la eliminación

Tu cuenta y todos tus datos se eliminarán permanentemente en un plazo de 30 días.

2

Por email

Si no puedes acceder a la app, envíanos un email a:

info@clubseek.app

Indica en el asunto "Solicitud de eliminación de datos" y el email con el que te registraste. Responderemos en un máximo de 30 días.

Si conectaste Instagram a ClubSeek

Si eres manager y conectaste tu cuenta de Instagram Business, puedes revocar el acceso de ClubSeek desde Instagram:

  1. Ve a Instagram → Configuración → Seguridad → Aplicaciones y sitios web
  2. Busca ClubSeek y pulsa "Eliminar"

Esto revoca el acceso de ClubSeek a tu cuenta de Instagram. Para eliminar también los datos almacenados en ClubSeek, usa cualquiera de los métodos del paso anterior.

¿Qué ocurre tras la eliminación?

  • ✓ Tu perfil, preferencias e historial se eliminan permanentemente
  • ✓ Tus datos de Instagram Business dejan de sincronizarse
  • ✓ Tu cuenta deja de ser visible para otros usuarios
  • ⚠ Los registros de transacciones (entradas compradas) se conservan 5 años por obligación fiscal, pero no son accesibles públicamente

Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos:

Email: info@clubseek.app

Web: clubseek.app

Política de PrivacidadTérminos y CondicionesPolítica de Cookies
Volver al Registro